Se você tem dúvidas sobre suas compras, nós temos as respostas! Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes que recebemos, para te ajudar a navegar pela sua experiência de compra de forma mais tranquila.
Uma das principais preocupações ao realizar uma compra online é saber quais formas de pagamento estão disponíveis. Fique tranquilo, pois aceitamos diversos meios de pagamento para facilitar sua experiência:
O custo do envio é uma variável importante que pode influenciar sua decisão de compra. Ele é calculado com base em dois fatores principais:
Esse cálculo é feito durante o processo de checkout, logo antes da confirmação da compra, garantindo que você tenha clareza sobre os custos envolvidos.
Realizamos nossos envios através de transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue rapidamente e em perfeitas condições. Trabalhamos com:
Ficamos felizes em informar que fazemos envios para todo o país! Não importa onde você esteja, garantimos que seu pedido chegará até você.
A ansiedade pela chegada do pedido é normal, e para que você possa se planejar, aqui está o que você precisa saber:
Mudanças de planos acontecem, e por isso oferecemos um prazo para você solicitar uma troca. Você pode fazer isso dentro de 15 dias após a realização da compra. É simples e rápido!
Se, por acaso, o produto não chegar em bom estado, não se preocupe! Nossa equipe está aqui para ajudar. Basta entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] e nós iremos providenciar o envio de um novo produto para você.
Esperamos que essas informações tenham esclarecido suas dúvidas. Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível!
